Conditions générales

Conditions Générales

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales avant d'utiliser notre site web, nos services ou les plateformes opérées par Parkway Bingo (collectivement appelées "la Plateforme"). En accédant à la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

Acceptation des Conditions

En utilisant la Plateforme ou en créant un compte, vous confirmez votre accord à respecter toutes les lois, règlements et règles applicables énoncés dans ces Conditions Générales. Votre accès continu et votre utilisation de la Plateforme seront considérés comme une acceptation de tout changement apporté à ces conditions, sauf si vous nous en informez autrement.

Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez répondre aux conditions d'éligibilité suivantes :

• Vous avez au moins 18 ans (ou un âge minimum supérieur tel que requis par votre juridiction).
• Vous avez une identité valide et vérifiable.
• Votre accès à la Plateforme est légal dans votre pays ou région de résidence.

Exigences d'Âge Minimum

Vous confirmez que vous êtes au-dessus de l'âge minimum applicable pour les jeux en ligne dans votre juridiction. Si nous soupçonnons que vous êtes en dessous de l'âge minimum, nous pourrions suspendre ou résilier votre compte.

Restrictions Géographiques

L'accès et l'utilisation de nos services peuvent être restreints dans certaines juridictions en raison de lois, règlements ou exigences de licence. En utilisant la Plateforme, vous confirmez que vous y accédez depuis un pays ou une région où cet accès est autorisé par la loi.

Règles d'Enregistrement de Compte

1. Vous devez créer un compte à votre propre nom.
2. Un compte par personne : chaque individu ne peut avoir qu'un seul compte chez nous.
3. Les comptes multiples pour les individus sont interdits et peuvent être soumis à des sanctions, y compris mais sans se limiter, à l'annulation de tous les comptes concernés.
4. Utilisez une adresse e-mail valide que vous surveillez régulièrement.

Politiques d'un Compte par Utilisateur

Vous acceptez d'utiliser nos services de manière responsable et de vous conformer à ce qui suit :

• Vous ne pouvez pas partager votre compte ou vos identifiants de connexion avec quiconque.
• Ne fournissez pas d'accès à des parties non autorisées.
• Changez votre mot de passe si quelqu'un d'autre le connaît.

Vérification d'Identité et KYC

Pour garantir une expérience de jeu sécurisée et équitable, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité par divers moyens. Nous nous réservons le droit de demander des documents ou d'autres preuves d'identité de temps à autre.

Obligations d'Exactitude du Compte

Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations de compte. Cela inclut de nous informer de tout changement dans vos coordonnées ou méthodes de paiement utilisées pour les dépôts et retraits.

Responsabilités en Matière de Sécurité de Compte

1. Protégez vos identifiants de connexion : gardez-les confidentiels.
2. Surveillez régulièrement l'activité de votre compte pour identifier des transactions non autorisées ou un comportement suspect.
3. Changez de mots de passe si vous suspectez une compromission de vos informations d'accès.

Identifiants de Connexion et Protection par Mot de Passe

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de connexion, y compris mais sans s'y limiter le nom d'utilisateur et le mot de passe. Le non-respect de cette obligation peut entraîner la perte ou le vol de fonds dus à une activité non autorisée sur votre compte.

Comportement Restreint et Activités Interdites

S'engager dans toute forme d'activités frauduleuses est strictement interdit et soumis à une suspension ou résiliation immédiate de tous les comptes concernés.

• Manipulation du fonctionnement de la Plateforme, y compris mais sans s'y limiter à l'altération des données.
• Fournir de fausses informations à tout moment lors de l'utilisation de nos services (y compris l'enregistrement).
• Abuser des bonus ou promotions offerts par nous.
• Utiliser des outils ou techniques destinés au piratage, à la triche ou à perturber nos systèmes.
• Promouvoir les produits de Parkway Bingo en échange d'incitations financières.

Multi-comptes et Prévention de la Fraude

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer des comptes qui sont soupçonnés de multi-comptes (utilisation d'un ou plusieurs comptes séparés chez Parkway Bingo par un individu).

Conditions des Bonus & Exigences de Mise

1. Tout bonus accordé doit être réclamé dans les 7 jours suivant son émission.
2. Pour retirer les gains de bonus, vous devez avoir complété le montant requis de mises basé sur les conditions de bonus affichées lors de la réclamation.

Conditions de Mise et de Jeu

1. Les joueurs sont responsables de vérifier les exigences de mise de la Plateforme avant de faire un dépôt ou de placer des paris.
2. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous comprenez comment fonctionnent les bonus et de respecter leurs conditions avant de jouer à des jeux avec les bonus qui leur sont appliqués.
3. Les fonds de bonus ne peuvent pas être utilisés en conjonction avec d'autres promotions, sauf indication contraire.

Prévention de l'Abus de Bonus

1. Le non-respect entraînera la fermeture de votre compte et le refus potentiel de services futurs.
2. Tout abus de bonus identifié peut entraîner une interdiction à vie de participer au sein de la Plateforme à notre discrétion.

Procédures de Paiement, Retrait, Vérification & Support

• Les conditions de dépôt sont disponibles 
• Tous les dépôts doivent être effectués en utilisant vos méthodes de paiement enregistrées uniquement.
• Le non-respect de la vérification de votre compte avant de demander un retrait entraînera un retard de 7 jours ouvrables dans le traitement et une possible perte ou vol de fonds dus à une activité non autorisée.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Nous souhaitons que nos utilisateurs profitent des services de Parkway Bingo de manière responsable. Pour atteindre cet objectif, nous avons mis en place ce qui suit :

1. Jeu Responsable : Gérez votre expérience de jeu en fixant des limites sur le temps passé à jouer, les dépôts effectués ou le montant perdu.
2. Politique de Désinscription :
   • Les joueurs peuvent choisir une période de désinscription dans les options de compte
   • Vous pouvez vous exclure pour une durée indéfinie si vous décidez que les services de Parkway Bingo peuvent poser problème.

Désinscription et Restrictions de Compte

À votre demande, nous suspendrons ou résilierons votre compte. Si vous avez fixé des limites sur les dépôts, les pertes ou le temps de session pendant une partie que la Plateforme a commencée mais pas encore terminée (suite à une annulation), la limite continuera de s'appliquer.

Équité du Jeu & Systèmes RNG

L'équité de nos jeux est assurée par des systèmes de Générateur de Nombres Aléatoires ("RNG") et des auditeurs tiers tels que eCOGRA.

Interruptions Techniques ou Jeu Nul

1. Parkway Bingo se réserve le droit d'interrompre temporairement les opérations pour maintenance sans préavis.
2. Dans les cas où le jeu a été interrompu en raison d'erreurs de la Plateforme, seules la moitié des mises sont annulées sur les jeux où il y a eu deux redémarrages de jeu ; sinon, nous réglerons le gain selon notre tableau de paiements.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous pouvons suspendre votre compte à tout moment pour des raisons opérationnelles, de prévention de la fraude ou de violation des conditions générales. La suspension n'annule pas automatiquement les bonus sauf indication contraire dans un accord de bonus individuel. L'annulation peut être initiée si des preuves confirment un abus de la part du joueur impliqué avec une intention frauduleuse.

Propriété Intellectuelle & Propriété de la Plateforme

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à la Plateforme, y compris les logiciels et le contenu fournis par des fournisseurs tiers (désignés ci-après comme 'Produits Licenciés'), appartiennent exclusivement à Parkway Bingo ou à leurs propriétaires respectifs.

Limitation de Responsabilité

Parkway Bingo ne sera pas tenu responsable des pertes indirectes résultant de l'utilisation de nos services. Notre responsabilité est limitée selon toutes les lois applicables en vigueur au moment où votre accord est entré en vigueur.

Modification des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions générales à notre discrétion sans vous en avertir, sauf si la loi l'exige.

Contact ou Guide de Support

Vous pouvez nous contacter par l'une des deux options : Téléphone ; Chat en Direct Disponible 24/7 ; E-mail.

Licences Applicables & Supervision Réglementaire lorsque pertinent :

• Nous opérons sous les lois applicables, qui incluent mais ne se limitent pas à la Loi sur les Jeux du Royaume-Uni.
• Parkway Bingo accepte de se conformer aux normes internationales.

Notez que les juridictions de pays ou de régions individuelles peuvent avoir des termes et conditions variés pour l'utilisation de la Plateforme. Cette page constitue un aperçu général non contraignant de nos attentes pour les utilisateurs situés dans une juridiction (les États-Unis). Il est essentiel que vous compreniez les conditions spécifiques pertinentes pour votre emplacement avant de participer.